Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов!

Продукты и услуги

Какие марки автомобилей вы экспортируете?

Мы экспортируем продукцию широкого спектра популярных брендов, включая Toyota, Volkswagen, BYD, Xiaomi, Li Auto, Leapmotor, Honda, Hyundai и другие.

Предлагаете ли вы тюнинг автомобиля?

Да, мы предоставляем индивидуальные обновления, такие как панорамные камеры на 360°, обновления колес, индивидуальную окраску и многое другое.

Вы экспортируете подержанные автомобили?

Да. Мы предлагаем выбранные подержанные автомобили в соответствии с вашими требованиями, полностью проверенные и подготовленные к экспорту.

Логистика и доставка

Из каких портов вы осуществляете доставку?

Мы отправляем товары из крупных китайских портов, таких как Шанхай, Тяньцзинь и Ляньюньган, а также Хоргос. Возможен как морской, так и наземный транспорт.

Обеспечиваете ли вы отслеживание посылки?

Да, мы предлагаем полное логистическое сопровождение на протяжении всего процесса экспорта.

Сколько времени занимает доставка?

Время доставки зависит от пункта назначения. Для большинства стран это занимает 15–45 дней. Регионы Центральной Азии и России могут получать поставки быстрее.

Заказ и оплата

Как мне разместить заказ?

Вы можете разместить заказ через наш веб-сайт, WeChat или связавшись с нашим отделом продаж. Как только модели транспортных средств, количество и пункт назначения будут подтверждены, будет подписан официальный контракт.

Какие способы оплаты принимаются?

Мы принимаем T/T, L/C и другие международные способы оплаты в зависимости от условий сотрудничества.

Требуется ли залог?

Да, для начала процесса закупок обычно требуется внести залог.

Послепродажное обслуживание и поддержка

Предоставляется ли послепродажная поддержка экспортируемых автомобилей?

На некоторых зарубежных рынках у нас есть сервисные центры, и мы можем обеспечить поддержку запасными частями. Подробности могут различаться в зависимости от страны.

Что делать, если автомобиль поврежден во время транспортировки?

Мы рекомендуем приобрести страховку доставки. В случае повреждения мы поможем вам с процессом страхового возмещения.

Принимаете ли вы зарубежных дилеров или агентов?

Да, мы приветствуем глобальных партнеров, которые присоединятся к нам в расширении местных рынков.